När Du kommer till Landskrona Smådjursklinik ombeds Du anmäla Dig i receptionen oavsett vilket ärende Du än har. Receptionisten ser sedan till att Du får rätt hjälp. 

Informera gärna redan i samband med inskrivningen av patienten om eventuella kroniska sjukdomar, pågående medicinering och om djuret har någon känd allergi/överkänslighet.

Och glöm inte berätta om hunden eller katten är rädd för veterinären (eller aggressiv). I sådana fall bemödar vi oss alldeles extra för att första mötet skall bli så positivt som möjligt!

Det är också i receptionen Du avslutar Ditt veterinärbesök. Här får Du ut recept, behandlingsanvisningar, förbrukningsartiklar m.m. samt betalar för besöket.

Du kan även få hjälp här om så önskas när det gäller köp av foder.

Bra att ha med sig till veterinären

Vi är tacksamma om Du har med Dig eventuellt försäkringsbrev första gången Du besöker oss. Då kan vi för kommande behov skriva in försäkringsbolag och försäkringsnummer i journalhuvudet.

Aktuellt vaccinationsbevis är ett annat papper vi kan fråga efter.

Vi är också tacksamma för ett urinprov, om patienten har visat ökad törst och/eller förändrat  urineringsbeteende, har klåda, verkar allmänt hängig eller bara är gammal. Urinprov önskas också i samband med en s.k. seniorkontroll. Provet skall vara så färskt som möjligt, vara taget som ett ”mittstråleprov” och ha förvarats i kylskåp i ett rendiskat kärl med lock.

Ett bra råd är att Du i hemmets lugna vrå skriver ner Dina frågor och observationer till veterinären kvällen före besöket. Därigenom försäkrar Du Dig om att inget problem blir bortglömt.

En stunds väntan i väntrummet

Väntrummet är stort, ljust och luftigt. Förhoppningsvis skall tiden här inte bli så lång. För barnen finns särskilda barnstolar och lite lekmaterial. De vuxna bjuder vi gärna på en kopp kaffe eller te – och liten kaka till alla, som så önskar.

Utnyttja gärna väntetiden till att väga Ditt djur – golvvåg finns i hörnet av väntrummet (Katt lämnas kvar i sin bur, så kan vi väga enbart buren och dra ifrån dess vikt , när katten senare är inne hos veterinären för undersökning).

Patienter med akuta kräkningar/diarréer

Om Ditt djur har drabbats av akuta mag/tarmbesvär är vi tacksamma om Du låter patienten stanna kvar i bilen utanför mottagningen tills det är Er tur. Detta av omtanke om våra övriga patienter med tanke på smittorisken! Under vårvintern och på förhösten är dylika smittor vanliga, särskilt bland unghundar.

Bär Din hund på den elaka hudbakterien MRSP

skall Du informera receptionisten om detta omgående, så personalen kan vidtaga lämpliga åtgärder från besökets början.